Para garantir tanto a operação quanto nossas políticas de segurança e governança, realizaremos, nos dias 18 e 19 de novembro, uma manutenção estrutural no banco de dados de sistemas da Unimed-Rio como o NEO, que permite o acesso a alguns serviços online disponíveis na área exclusiva do cooperado no nosso site.
A manutenção está prevista para ocorrer das 14h de sábado até a manhã de domingo. Neste período, nenhuma operação poderá ser realizada em nossos sistemas, isso inclui geração de protocolos e autorizações.
Sabemos que neste período, de sábado à tarde até a madrugada de domingo, são remotas as necessidades de acesso dos nossos cooperados aos serviços online, mas estaremos trabalhando para o reestabelecimento de todos eles.
Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 3139-7306. Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30.
