Categoria: Raiz

Por uma vida mais saudável com o diabetes

Ana Julia Oliveira

No dia 16 de setembro de 2023 acontecerá o evento Diabetes Tipo Rio e a Unimed-Rio apoia essa causa

Este encontro é pensado para pessoas de todas as idades que convivem com o diabetes. A ideia é ajudar na mudança de hábitos e na conquista de uma vida ainda mais saudável. O Diabetes Tipo Rio combina ciência de ponta, tecnologia avançada e um toque de diversão para inspirar e capacitar os cariocas participantes dessa jornada.
O evento, acontecerá na Cidade das Artes, na Barra da Tijuca, mas também será transmitido ao vivo e on-line. As inscrições, para participar das duas modalidades, já estão abertas e você pode conferir clicando aqui.
Quer saber mais sobre o evento?
Veja o site oficial
Entenda melhor o diabetes e Mude 1 Hábito

De acordo com o Atlas da Federação Internacional de Diabetes (IDF), o Brasil tem mais de 13 milhões de pessoas que vivem com a doença. O diabetes ocorre quando o pâncreas deixa de produzir o hormônio insulina ou quando há uma resistência das células do organismo para a utilização da insulina. Como resultado, as taxas de glicose no sangue ficam elevadas (hiperglicemia), podendo provocar problemas bastante graves à saúde.

Os altos níveis de glicose no sangue elevam o risco de doenças que afetam o coração, vasos sanguíneos, olhos, nervos e rins. Pessoas com diabetes também têm mais risco em desenvolver infecções e doenças cardiovasculares.

Melhorar o padrão alimentar e manter uma rotina de exercícios físicos são atitudes importantes que ajudam a evitar o aparecimento da doença e a controlá-la quando já presente, diminuindo o risco de complicações como lesões oculares na retina, infecções, hipertensão arterial, doenças neurológicas, lesões nos pés (pé diabético), derrame cerebral (acidente vascular cerebral) e infarto do miocárdio. Outras dicas para lidar com essa doença são:
  • Controlar o consumo de carboidratos como arroz, batata, mandioca, mel, açúcar, pães, frutas, doces, balas, sorvetes e leite
  • Fracionar as refeições: fazer mais refeições por dia, cada uma delas menos abundante
  • Consumir alimentos como castanhas, azeite de oliva extravirgem e abacate; e incluir fibras na alimentação
  • Praticar atividade física: os exercícios físicos ajudam o organismo a usar o açúcar presente no sangue com mais velocidade. Mas consulte o seu médico para que ele indique o tempo, o tipo de atividade e a frequência ideal de acordo com o seu tipo de diabetes

A Unimed-Rio está junto com o Diabetes Tipo Rio propondo uma mudança de hábitos por uma vida mais saudável com o diabetes.

Atualize seu app Unimed-Rio!

Ana Julia Oliveira

Uma versão ainda mais rápida e mais segura do nosso app está no ar!

Projetada para trazer uma experiência de uso ainda melhor para você, uma nova versão do app Unimed-Rio foi lançada para proporcionar ainda mais segurança e rapidez no seu atendimento. 

Através do aplicativo, você consegue, em poucos cliques, ter acesso a diversos serviços:  

  • Acompanhar o status de seus pedidos de autorização e exames; 
  • Segunda via de boleto e faturas antigas;  
  • Acesso rápido à carteirinha digital; 
  • Visão do seu extrato de utilização, 
  • Busca mais assertiva no guia médico; 
  • Saber todos nossos canais de atendimento; 
  • Ler as últimas notícias sobre seu plano; 
  • Pedido de reembolso. 

Vale lembrar que o nosso app é um de nossos principais canais de comunicação com você. Por isso, para ficar por dentro das principais novidades do seu plano, o aplicativo Unimed-Rio é seu principal aliado. 

Atualize seu app Unimed-Rio agora mesmo e aproveite!

Download do aplicativo Unimed-Rio na Google Play
Download do aplicativo Unimed-Rio na App Store
Tudo ainda mais simples e rápido, para garantir um atendimento ainda mais completo.
Sua Unimed-Rio na palma da mão!

Basta acessar a loja de aplicativos do seu telefone (Google Play ou App Store), buscar pelo app verde da “Unimed-Rio” e baixá-lo, ou verificar se ele precisa ser atualizado, se você já tiver instalado em seu celular.  

Não compartilhe seu login e senha do plano de saúde, isso coloca em risco a sua segurança!

Ana Julia Oliveira

Proteja a segurança e a privacidade das suas informações pessoais. Não compartilhe o login e a senha de aplicativos e sites, incluindo aqueles relacionados à Unimed-Rio.

Esses dados são pessoais, confidenciais e intransferíveis.

Compartilhar essas informações é um risco, uma vez que eles são usados para acessar seus dados de saúde efetivamente, resolver questões financeiras e realizar transações em seu nome. Isso pode resultar em violação de privacidade e prejuízos financeiros. 

Muitas vezes, você pode ser induzido a compartilhar esses dados para garantir uma maior “facilidade” em algum processo. Mas, lembre-se, com a posse desses dados, terceiros podem ter acesso a informações pessoais e utilizá-las de forma inadequada, por exemplo, para alterar a conta bancária vinculada ao reembolso ou para solicitar reembolso de procedimentos não realizados. 

Quer saber outras maneiras de identificar possíveis fraudes em seu nome?
Conheça mais 6 maneiras de como se prevenir dos principais motivos de fraudes.
Confira aqui.

Fraudes em planos de saúde

O uso adequado do plano de saúde é uma responsabilidade de todos nós. Você, cliente Unimed-Rio, pode ajudar a prevenir as fraudes e preservar a sua segurança.  

As fraudes em planos de saúde têm se tornado cada vez mais comuns, especialmente após a pandemia, e têm sido alvo de investigação policial. Essas práticas abrangem uma ampla gama de atividades, desde manipulação de recibos para recebimento de reembolsos até o uso indevido de login e senha de clientes para alterar informações de pagamento. 

Por isso, saber identificar possíveis fraudes no seu plano de saúde é fundamental. Isso pode proteger o seu nome, a sua saúde e até as suas finanças, evitando cobranças indevidas, procedimentos desnecessários ou participação indireta em esquemas ilegais. Ao ficar atento a qualquer sinal de irregularidade, você pode agir rapidamente, relatando a situação à Unimed-Rio e tomando medidas para garantir a integridade do seu cuidado médico. 

Nessa série de notícias, vamos dar dicas importantes para que você possa evitar fraudes em seu nome!   

Denuncie através de nossa Central de Atendimento!

4020-3861

Para capitais e regiões metropolitanas.

Se quiser ver todos os nossos números para contato, clique aqui. 

Afinal, nosso cuidado também é com a sua segurança.

Essa série de notícias sobre segurança, prevenção e combate às fraudes faz parte das nossas iniciativas ESG que foca em fortalecer a governança corporativa e promover o impacto social positivo. ESG é uma sigla em inglês que representa os princípios de environmental, social and governance (ambiental, social e governança), promovendo práticas socialmente responsáveis, ambientalmente sustentáveis e administradas de maneira correta. 

Mude 1 Hábito em clima de Copa

Ana Julia Oliveira

A competição mundial de futebol feminino de 2023 vai começar nesse mês!

E a programação do Mude 1 Hábito não poderia ficar de fora dessa celebração ao futebol. Durante a Copa, todas as aulas de Futebol Funcional da grade terão um desafio diferente e os 3 melhores ganharão um prêmio. Isso significa que do dia 20 de julho até o dia 17 de agosto, as terças-feiras e quintas-feiras serão repletas de bola rolando e goleadas.

E ninguém tem mais autoridade para comandar essa brincadeira do que nossos parceiros do Centro de Formação e Fomento ao Futebol Feminino (CF4). A Associação sem fins lucrativos promove formação, desenvolvimento e assistência social para jovens atletas de futebol feminino, por meio de atividades sócio esportivas e educativas, fortalecendo o cenário de mulheres que jogam futebol e buscando transformar a realidade social. 

Vale lembrar, que essa aula do Mude 1 Hábito é a mistura perfeita entre o futebol e o funcional. São trabalhados exercícios com enfoque no esporte mais popular do mundo. Além do estímulo ao movimento do corpo, a atividade promove melhora na agilidade, na coordenação, na força e no condicionamento, sempre alinhando o treino funcional com a bola. 

Quer ficar por dentro da grade do FutFuncional Mude 1 Hábito?
Veja aqui!

Mude 1 Hábito

E se você ainda não conhece, o Mude 1 Hábito é um projeto da Unimed-Rio que deseja ajudar os cariocas no despertar da consciência sobre a importância da mudança de hábitos. Através dessa ação, a Unimed-Rio estimula práticas mais saudáveis na alimentação, no estímulo aos exercícios físicos, na busca pelo equilíbrio emocional e em todas as pequenas coisas que têm o poder de transformar o modo de ver o mundo. 

O projeto conta com um canal no YouTube com receitas e sobre alimentação saudável, o Primeiro Passo. Além disso, são oferecidas aulas gratuitas de diferentes modalidades em alguns pontos da cidade do Rio de Janeiro 

Conheça aqui!

Novas turmas do nosso curso gratuito para gestantes!

Ana Julia Oliveira

As inscrições para participar do programa Gestação Saudável estão abertas para o segundo semestre de 2023!

A descoberta de uma gravidez é muito especial na vida da mulher. Mas sabemos que surgem muitas dúvidas nesse caminho. As mamães Unimed-rio, podem contar com Gestação Saudável, iniciativa gratuita para compartilhar informações de qualidade que vão ajudar a cuidar do bebê e de si mesma durante os próximos meses.

O novo ciclo de aulas começa no dia 8 de Julho de 2023 e conta com três encontros online aos sábados:

1º Encontro -> Gestação, Parto e Nutrição
2º Encontro -> Parto e Pós Parto
3º Encontro -> Cuidados com o bebê e Amamentação

Vale lembrar que os ciclos são mensais e você pode conferir a programação completa aqui. 

Como se inscrever?

Para se inscrever você pode enviar um e-mail [email protected] ou falar conosco através do Fale Conosco em nosso site.

As informações necessárias para realizar a sua inscrição são:
. Número da carteirinha
. CPF
. Telefone
. Bairro de residência
. Data da última menstruação
. Data provável do parto
. Primeiro filho?
. Patologia associada à gestação
. Nome do médico assistente
. CRM do médico assistente

Migração de clientes adesão da supermed para a Unimed Ferj

Migração de clientes adesão Supermed

Felipe Ribeiro

Saiba tudo sobre mudança de clientes de planos adesão para a Unimed Ferj

Migração de clientes adesão da supermed para a Unimed Ferj

Clientes da Unimed-Rio que residem fora das cidades do Rio de Janeiro e Duque de Caxias, mas dentro do estado do Rio de Janeiro terão seus contratos migrados para a Unimed Ferj a partir de 1º de julho.

Estão incluídos nesta migração os contratos de adesão de assistência médica, contemplando titulares e dependentes, exclusivamente da administradora de benefícios Supermed. Se este contrato contemplar produtos odontológicos, eles serão migrados juntamente com o plano de saúde. Já os contratos exclusivamente odontológicos permanecerão com a Unimed-Rio e não serão migrados.

Esta mudança foi autorizada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, com a garantia da manutenção de todas as condições contratadas, mudando apenas a cooperativa gestora do contrato, e, naturalmente, a carteirinha do plano de saúde, sem qualquer alteração adicional ou prejuízo aos beneficiários.

Os clientes inseridos nesta migração receberão comunicados direcionados com as orientações e informações necessárias sobre a mudança, tanto da Unimed-Rio, como da Supermed e da Unimed Ferj.

Clique abaixo para te ajudar a tirar algumas dúvidas sobre a migração.

ACESSE AQUI
Migração de clientes adesão da supermed para a Unimed Ferj

Migração de clientes adesão Supermed

Eduarda Isiris

Saiba tudo sobre mudança de clientes de planos adesão para a Unimed Ferj

Migração de clientes adesão da supermed para a Unimed Ferj

Clientes da Unimed-Rio que residem fora das cidades do Rio de Janeiro e Duque de Caxias, mas dentro do estado do Rio de Janeiro terão seus contratos migrados para a Unimed Ferj a partir de 1º de julho.

Estão incluídos nesta migração os contratos de adesão de assistência médica, contemplando titulares e dependentes, exclusivamente da administradora de benefícios Supermed. Se este contrato contemplar produtos odontológicos, eles serão migrados juntamente com o plano de saúde. Já os contratos exclusivamente odontológicos permanecerão com a Unimed-Rio e não serão migrados.

Esta mudança foi autorizada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, com a garantia da manutenção de todas as condições contratadas, mudando apenas a cooperativa gestora do contrato, e, naturalmente, a carteirinha do plano de saúde, sem qualquer alteração adicional ou prejuízo aos beneficiários.

Os clientes inseridos nesta migração receberão comunicados direcionados com as orientações e informações necessárias sobre a mudança, tanto da Unimed-Rio, como da Supermed e da Unimed Ferj.

Clique abaixo para te ajudar a tirar algumas dúvidas sobre a migração.

ACESSE AQUI

Saiba 8 maneiras de como prevenir os principais motivos de fraudes em planos de saúde

Ana Julia Oliveira

O uso adequado do plano de saúde é uma responsabilidade de todos nós. Você, cliente Unimed-Rio, pode ajudar a prevenir as fraudes e preservar a sua segurança.

Saber identificar possíveis fraudes no seu plano de saúde é fundamental. Isso pode proteger o seu nome, a sua saúde e até as suas finanças, evitando cobranças indevidas, procedimentos desnecessários ou participação em esquemas ilegais. Ao ficar atento a qualquer sinal de irregularidade, você pode agir rapidamente, relatando a situação à Unimed-Rio e tomando medidas para garantir a integridade do seu cuidado médico.

Pensando nisso, separamos as informações mais importantes sobre o assunto que você precisa saber!

⚠️ Fique atento!

Evite fraudes em seu nome! Fique de olho em seu Extrato de Utilização, disponível em nosso site e em nosso app.

Siga o passo a passo e confira seu histórico:

  • No aplicativo Unimed-Rio:
     Faça o login em sua conta e vá no menu “Meu Plano”; Depois, basta clicar em “Relatório de Utilização”.
  • No site oficial Unimed-Rio:
    Faça o login em sua “Área Exclusiva”; No menu superior, selecione “Serviços Online” e, depois, clique em “Extrato de Atualização”; Na nova aba, vá em “Relatórios” e, no menu, escolha “Componente de Utilização”.

Confira abaixo as 8 maneiras de como prevenir os principais motivos de fraudes que podem acontecer em seu plano:

1. Não compartilhe seu login e senha do plano de saúde

Compartilhar seu login e senha é extremamente arriscado. Frequentemente, usamos esses dados para acessar informações financeiras, realizar transações e até mesmo armazenar dados confidenciais. Ao compartilhar suas informações, corremos o risco de permitir que terceiros tenham acesso indevido, resultando em prejuízos financeiros e violações de privacidade.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

 

2. Não empreste a sua carteirinha de saúde

A carteirinha do plano de saúde é um documento pessoal e intransferível. Ela contém dados pessoais, como nome completo, número de identificação, data de nascimento e informações sobre cobertura médica. Compartilhar a carteirinha pode expor suas informações a pessoas não autorizadas, o que pode resultar no uso indevido dos dados e fraudes em seu nome. Além disso, ceder ou emprestar a carteirinha do  cartão do plano de saúde a terceiros é um crime e de acordo com o Código Penal Brasileiro. Os envolvidos neste tipo de fraude estão sujeitos a responder na Justiça pelos crimes de estelionato (art.171) e falsidade ideológica (art.299).

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

3. Não fracione suas notas fiscais ou recibos

Quando uma única consulta ou procedimento é realizado, porém são emitidos múltiplos recibos ou notas fiscais, com datas ou procedimentos diferentes, com o intuito de obter um reembolso total mais elevado, isso configura uma prática irregular e fraudulenta. O pedido de reembolso deve informar corretamente o procedimento ou a consulta realizada, assim como o valor efetivamente desembolsado, para pagamento com base nas cláusulas contratuais. Caso essa prática seja identificada, podem ser aplicadas penalidades e consequências correspondentes.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

4. Não disfarce procedimentos

Realizar qualquer procedimento médico não coberto pelo plano de saúde, inclusive procedimentos estéticos, e tentar obter reembolso apresentando um recibo de outro procedimento, configura uma prática fraudulenta. Isso pode resultar em consequências sérias, incluindo penalidades legais.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

5. Evite repetições desnecessárias de exames

É fundamental evitar a repetição de exames desnecessários. Além de desperdiçar recursos, a repetição excessiva pode representar riscos à saúde, como exposição à radiação e procedimentos invasivos. Seguir as orientações médicas evita ansiedade, estresse e não sobrecarrega os recursos assistenciais. Priorize sua saúde com exames necessários e informe sempre ao seu médico sobre exames realizados recentemente e evite repetições desnecessárias.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

6. Tenha responsabilidade e cuidado na hora de assinar guias de consultas e exames

Assine guias de consultas e exames com responsabilidade e cuidado. Confira, sempre se as informações estão de acordo com o atendimento e serviço realizados. Questionar eventuais divergências é fundamental para garantir a precisão dos registros médicos e evitar problemas futuros. Ao assumir essa responsabilidade, você contribui para a qualidade do cuidado e para a segurança do seu histórico médico.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

7. Sempre confira os dados do seu boleto

É sempre importante checar a origem e os dados do seu boleto, sendo ele impresso ou digital, para garantir a autenticidade e evitar possíveis fraudes ou erros de pagamento. Essa prática de verificação é essencial para proteger suas finanças e manter a segurança das transações. Ao conferir cuidadosamente as informações presentes no boleto, você evita o risco de pagar por engano ou cair em golpes virtuais. Seja cauteloso ao emitir boletos digitais, utilize sempre os nossos canais oficiais (site e aplicativo).
Quer saber mais dicas para reconhecer possíveis fraudes em seu boleto? Preparamos algumas dicas para você.

Confira!

8. Desconfie de mensagens ou ligações em que seja necessário preencher seus dados

Antes de compartilhar uma informação pessoal ou atualizar um cadastro, busque verificar se o canal de contato é confiável. Geralmente, nós da Unimed-Rio, não pedimos que informe os seus dados.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

Denuncie através de nossa Central de Atendimento!

4020-3861

Para capitais e regiões metropolitanas.

Se quiser ver todos os nossos números para contato, clique aqui. 

Campanha contra as fraudes em planos de saúde:

Em março desse ano (2023), foi lançada a campanha “Saúde sem fraude”. Uma iniciativa educacional da Federação de Saúde Suplementar (FenaSaúde), que tem como o objetivo informar e orientar a sociedade sobre o bom uso do plano de saúde e a importância do engajamento na prevenção e combate às fraudes.  

Seja, também, um aliado! 

Tudo o que você precisa saber sobre Febre Maculosa

Ana Julia Oliveira

Você já ouviu falar em Febre Maculosa?

Essa doença rara e infecciosa, é transmitida para os humanos pela picada prolongada de carrapatos infectados ou pelo contato direto com as bactérias do parasita esmagado em lesões de pele. A Febre Maculosa tem sido registrada em algumas áreas rurais e urbanas do país. A maior concentração dos casos foi na região Sudeste e Sul, onde a doença ocorre de forma esporádica.

Confira em nossas redes sociais a cobertura completa sobre esse assunto.

Faça suas consultas sem sair de casa, ou melhor, de onde você estiver!

Ana Julia Oliveira

Seu médico de confiança pode estar a poucos cliques de você.

No teleatendimento Unimed-Rio, você pode realizar consultas com um de nossos médicos de maneira 100% on-line!

A Unimed-Rio, em parceria com a plataforma Conexa Saúde, disponibiliza para você a possibilidade de se conectar a consultas por vídeo com nossos cooperados, de diferentes especialidades, com conforto e segurança. 

Tudo isso sem custo adicional. 

Vale lembrar que esse é um recurso disponível para todos os clientes Unimed-Rio. 

Faça seu cadastro e aproveite!

Preparamos um passo a passo para ficar ainda mais fácil agendar suas consultas on-line:

  1. Clique aqui e selecione a opção “Criar conta”;
  2. Depois, preencha todos os dados sobre você;
  3. Escolha por qual meio deseja receber o código de validação, SMS ou E-mail;
  4. Após validar o cadastro usando o token enviado, vá em “Tenho plano de saúde”;
  5. Digite Unimed-Rio e clique em “continuar”;
  6. Digite o número de sua carteirinha* e selecione qual tipo de conta será criada, “Titular” ou “dependente”. No caso de dependentes, será necessário informar o CPF do titular que já deve ter seu cadastro válido;
  7. Confira seus dados cadastrais e, por fim, crie sua senha.

Pronto! Agora você já pode agendar seus teleatendimentos.

* Se o paciente estiver inelegível, ele não conseguirá dar continuidade ao auto cadastro na clínica. 

E se você já tiver o cadastro:

Garanta que seus dados cadastrais estejam sempre atualizados para ter acesso ao nosso teleatendimento.

Por isso, se ao realizar o login, você se deparar com a mensagem “Confirme suas informações em nosso cadastro” na área principal do app da Conexa, clique em “Confirmar Informações” e atualize seu cadastro.

Saiba mais aqui.