O envio da produção médica de forma online pode ser feito no sistema até o dia 28 de fevereiro. Lembramos que o encaminhamento online das guias deverá ser realizado exclusivamente pelo POL.
Em caso de dúvidas, acesse aqui o manual com o passo a passo de todas as etapas.
Para mais informações, entre em contato com o suporte no telefone 3806-2460. O atendimento estará disponível aos cooperados, secretárias e faturistas.
Mais confidencialidade, integridade e segurança no uso das informações. Para que estas melhorias sejam alcançadas, a plataforma Conexa Saúde, parceira da Unimed-Rio na Telemedicina, está passando por uma atualização.
Uma das principais mudanças é no prontuário. Entre as novidades, quando o paciente anexar um documento e marcar que é um exame, o profissional terá um campo para comentar sobre a conclusão, o resultado ou o parecer do arquivo.
Além disso, há um novo box para envio de e-mails para o paciente, um novo histórico de prontuários dentro do atendimento e também a inclusão da informação de consentimento do paciente sobre os Termos de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE).
Já para imprimir o prontuário, o sistema agora gera um recibo assinado digitalmente (bird ID) pelo médico. Na impressão, o profissional baixa um arquivo com os PDFs do atendimento e todos os anexos associados a ele. Um filtro de data permite a impressão de mais de um prontuário.
Com o encerramento das atividades do Hospital Amparo Feminino, estamos entrando em contato com os cooperados que possuem pedidos em sistema para este local para as devidas orientações.
Tal medida visa auxiliar nossos cooperados evitando o retrabalho na montagem de novos pedidos bem como oferecer aos nossos clientes a possibilidade de realização do procedimento em outro prestador da sua rede.
Conte conosco!
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]
Conforme publicado em Diários Oficial no dia 14 de fevereiro de 2022, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) renovou o regime de Direção Técnica na Unimed-Rio.
A renovação da Direção Técnica, que teve início em outubro de 2016 e já era esperada pela cooperativa é vista pela ANS como a melhor forma de acompanhamento do Termo de Compromisso assinado com os órgãos públicos. A sua renovação e publicação em Diário Oficial são necessárias na medida em que esse regime só pode ser implantado por períodos de 12 meses.
Importante ressaltar que, por definição do próprio órgão regulador, tanto a Direção Técnica quanto a Direção Fiscal não têm caráter de intervenção, e sim de acompanhamento. Ou seja, nada diferente do que ocorreu nos últimos 6 anos. A Unimed-Rio vem obtendo excelentes resultados positivos e superando as expectativas em seu processo de recuperação.
O pagamento será realizado hoje, dia 11 de fevereiro. Os valores incluem as consultas presenciais e de teleatendimento realizadas durante o mês de janeiro.
Em caso dedúvida, entre em contato pelo telefone 3139-7306, pelo e-mail [email protected] ou pelo chat do nosso aplicativo.
A Unimed-Rio acredita que o conhecimento é fundamental e, como divulgado anteriormente, criou o Nosso Negócio. O objetivo é desenvolve e informar os médicos cooperados sobre temas relacionados à saúde suplementar.
Os participantes do programa terão acesso a conteúdo específico, além de vídeos, pílulas de informações e podcasts.
Para começar, a Diretora Médica e Vice-Presidente da Unimed-Rio, Dra. Denise Durão, e a Dra. Denise Scofano, conselheira Técnica-científica do Instituto Unimed, farão uma live sobre o papel do médico cooperado.
“O papel do Médico Cooperado”, dia 16/2, às 19h
Enviaremos os links de acesso por e-mail e WhatsApp.
O Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC) está realizando, em parceria com a Unimed do Brasil e com a Unimed-Rio, sua pesquisa anual sobre planos de saúde.
Gostaríamos de conhecer sua opinião, médico cooperado, sobre os principais planos de saúde e sua satisfação com a Unimed. Sua participação é muito importante!
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]
Você sabia que, por ser médico cooperado, você e seus dependentes têm direito ao Unimed Viagem? Isso mesmo! Os cooperados da Unimed-Rio podem solicitar a assistência gratuita e aproveitar suas viagens com segurança e tranquilidade.
Para utilizar o Unimed Viagem, ligue para a Central de Atendimento da Assist Card (0800-770 1636) ou envie um e-mail ([email protected]) em até 7 dias antes da data de saída do Brasil.
Mas, atenção, ao solicitar sua carta comprobatória é importante passar as seguintes informações: nome completo, CPF, data de partida e de retorno, destinos e e-mail. Dessa forma a Assist Card terá os dados necessários, evitando atrasos indesejados.
Então, se está planejando férias agora no início do ano, não perca tempo! Solicite o seu seguro e garanta uma boa viagem!
A partir do dia 1º de fevereiro, a Unimed-Rio vai iniciar as vendas do seu mais novo plano: Unimed Easy, que terá algumas características diferenciadas em relação aos demais produtos da cooperativa.
O Unimed Easy é um plano para contratação na modalidade coletivo empresarial e coletivo adesão, com abrangência regional dos municípios: Rio de Janeiro e Duque de Caxias, mas também Niterói, Nova Iguaçu, São Gonçalo, Belford Roxo e São João de Meriti através do Intercâmbio.
Nossa área de comercialização continua a mesma, nos municípios do Rio e Caxias, conforme as regras de contratação.
Com o Unimed Easy o nosso portfólio de produtos se adequa melhor ao mercado, em especial ao corporativo, que demandava um produto da Unimed-Rio com abrangência a um grupo de municípios maior. Desta forma, passamos a oferecer uma excelente opção a empresas sediadas no Rio de Janeiro e em Duque de Caxias, com beneficiários residindo nessas outras regiões de abrangência do novo produto. Anteriormente, oferecíamos o plano Singular – restrito às cidades do Rio e Caxias – e o Personal, com abrangência estadual.
Para você, esta nova opção de plano representa uma oportunidade para ampliar seus atendimentos, já que todos os cooperados atendem a todos os nossos planos.
Para mais informações sobre o novo produto, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Contamos sempre com você para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.
É necessário informar a indicação clínica ao solicitar o exame
Está em vigor a resolução da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que incluiu o teste rápido para detecção do coronavírus no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde. Mas é preciso atenção na solicitação do exame.
É imprescindível informar a indicação clínica no pedido médico.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]
Rua do Ouvidor, 161, 10º andar
Edifício Paço do Ouvidor, Centro.
CEP: 20040-030
