Cirurgias pediátricas no Hospital Unimed-Rio

O Hospital Unimed-Rio agora possui disponibilidade para a realização de cirurgias pediátricas eletivas de baixa, média e alta complexidades. Desde 1º de julho, a unidade opera com 19 leitos pediátricos, sendo 13 de internação comum e seis de terapia intensiva. É importante reforçar que não há atendimento pediátrico de emergência na unidade e que os atendimentos eletivos são voltados a pacientes dos planos Delta e Ômega da Unimed-Rio.

  • Cirurgia geral
    Cirurgia cardíaca
    Cirurgia ortopédica
    Cirurgia otorrinolaringológica
    Entre outras

CENTRAL E AGENDAMENTO CIRURGICO

3883-1300

(21) 99697-2925 (WhatsApp)

[email protected]

Funcionamento de segunda a sexta, das 8h às 20h. Sábado, das 7h às 19h. Domingos, atendimento diretamente com o Centro Cirúrgico: 3883-1379


Relação cliente, cooperado, operadora

A relação entre o cliente, o cooperado e a Operadora. Este será o tema na terceira live do Nosso Negócio, programa de desenvolvimento de médicos cooperados que tem o objetivo de compartilhar informações e discutir temas relevantes relacionados à saúde suplementar.

A live será realizada no dia 27 de julho, quarta-feira, às 19h, e contará com a participação de Elaine Azevedo, ouvidora da Unimed-Rio, e Jackeline Mury, gerente da Área de Operações e Relacionamento com os Cooperados. Não perca!

A relação entre o cliente, o cooperado e a Operadora 

27/7, às 19h

Enviaremos os links de acesso por e-mail e WhatsApp


Prazo para envio da Produção Online

O envio da produção médica de forma online pode ser feito no sistema até o dia 29 de julho. Lembramos que o encaminhamento online das guias deverá ser realizado exclusivamente pelo POL.

Para mais informações, entre em contato com o suporte pelo telefone 3806-2460. O atendimento estará disponível aos cooperados, secretárias e faturistas.


Solicitação sobre reajuste de planos de cooperados

Há algumas semanas recebemos uma solicitação a respeito do reajuste proposto para a mensalidade do plano de adesão do cooperado, assim como para os reajustes dos demais planos de cooperados da Unimed-Rio.   Em primeiro lugar, gostaríamos de reforçar que temos plena ciência do árduo trabalho que todos os cooperados vêm desenvolvendo em prol do restabelecimento da nossa cooperativa, incluindo também os membros dos Conselhos Administrativo, Fiscal e Técnico, todos sócios e com as mesmas responsabilidades e restrições de qualquer cooperado.

O prazo estendido para darmos a resposta ao pleito considerou a necessidade de se levar o tema para deliberação do Conselho Administrativo. Mas, antes de informarmos qual foi a deliberação, gostaríamos de relembrar a dinâmica já amplamente divulgada sobre o reajuste do plano de adesão dos cooperados   Como o próprio nome diz, este é um plano de adesão, podendo o cooperado optar por tê-lo ou não. O seu principal benefício é oferecer uma tabela diferenciada de valores em comparação com outras apólices de mercado ou com um plano Pessoa Física, por exemplo.   Por atender exclusivamente ao sócio, ao contrário do que é praticado em todas as outras apólices de mercado, o objetivo do reajuste ou desconto aplicado anualmente é equilibrar, sem lucro ou prejuízo, a receita e o custo gerados no período. Prova disso é que em anos em que a sinistralidade foi inferior a 100% houve desconto nos valores das mensalidades.   Entretanto, quando essa mesma sinistralidade ultrapassa os 100%, ou seja, quando o custo fica maior do que a receita arrecadada, é preciso que haja um reajuste, trazendo a sinistralidade para os 100% e não imputando prejuízo ao sócio que optou por não aderir ao plano.

Em relação aos demais planos, não ficou claro a quais deles a solicitação se referia. Acreditamos se tratar de cooperados que tenham contratos empresariais ou na categoria pessoa física. Para esses planos somos obrigados a seguir o que é estipulado pelo órgão regulador, respeitando os reajustes previamente definidos, mesmo quando não trazem o equilíbrio necessário para a carteira de clientes.

Como exemplo, podemos citar o caso dos clientes da categoria pessoa física que, em 2021, tiveram um desconto em suas mensalidades por determinação da ANS, gerando uma queda de receita considerável para a cooperativa.   Por tudo isso, após analisar todas as informações, o Conselho Administrativo indeferiu a proposta de cancelamento do reajuste, ratificando que, se por um lado a apólice não visa ter lucro sobre os cooperados que aderiram ao plano, por outro não pode imputar prejuízo àqueles que não aderiram.  Para finalizar, gostaríamos de repetir e reforçar que reconhecemos e que, mais do que isso, entendemos como fundamental o seu empenho para o restabelecimento da nossa cooperativa. Seguimos juntos na luta pela nossa recuperação e pelos direitos de todos os cooperados!


Orientação para solicitação de escleroterapia

A escleroterapia não consta no Rol de Procedimentos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e, portanto, a grande maioria dos clientes da Unimed-Rio não tem direito à cobertura desse procedimento.

Por este motivo, a partir de 24 de junho de 2022, o sistema passa a considerar as regras contratuais de cada beneficiário. Informamos, então, que você deve solicitar a quantidade 01 a cada sessão e não mais 03, com estava habituado.

Pedimos sua compreensão e solicitamos que os devidos esclarecimentos sejam prestados a todos seus clientes.

Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail [email protected].


Plataforma EAD do Instituto Unimed-Rio

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A nova plataforma de ensino à distância (EAD) do Instituto Unimed-Rio está no ar!

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Confira as instruções para realizar o 1º acesso

  1. Acesse a plataforma com o número do seu CPF;
  2. Insira a senha pré-definida: 12345678;
  3. Escolha a opção “Reefinição de senha”.

Acesse aqui a plataforma!

Ou acesse www.instituto.unimedrio.com.br e clique na barra Ensino (ícone de seta) EAD para saber mais.

Para mais informações: (21) 3883-1020


Prazo para envio da Produção Online

O envio da produção médica de forma online pode ser feito no sistema até o dia 30 de junho. Lembramos que o encaminhamento online das guias deverá ser realizado exclusivamente pelo POL.

Para mais informações, entre em contato com o suporte pelo telefone 3806-2460. O atendimento estará disponível aos cooperados, secretárias e faturistas.


Confira como acessar os Serviços Online

No site da Unimed-Rio, você, cooperado, tem acesso a uma série de serviços online, como o Demonstrativo de Contribuição Previdenciária, o Comprovante de Rendimento e Tabela de Materiais e Medicamentos, assim como a possibilidade de trocar sua senha. Até então, estes serviços eram acessados exclusivamente pelo navegador Internet Explorer (IE). Mas a Microsoft anunciou que o IE seria desativado este mês e alguns usuários não estão mais conseguindo usá-lo, sendo direcionados a um outro navegador, o Microsoft Edge. Isso não impede que tenha acesso aos serviços que já faz uso, mas será preciso fazer alguns ajustes. Não é nada complexo e, para orientá-lo sobre o que fazer, a área de TI da Unimed-Rio preparou um manual.Acesse aqui o manual

 

Serviços impactados A mudança impacta os seguintes serviços disponibilizados na sua área exclusiva do nosso site: Pagamentos • Demonstrativo de Contribuição Previdenciária • Demonstrativo de Cobrança de Tributos – IN20 • Listagem de Produção Médica • Novo Extrato Cooperado Informações aos Cooperados • Comprovante de Rendimento • Extrato de Quota-Parte • Benefício em Vida TUSS • Tabela Vigente • Tabela de Materiais e Medicamentos Serviços • Guia de Honorário Individual • Histórico Pedido Cadastro de Assistente • Inclusão • Bloqueio Dados Cadastrais • Trocar Senha