Pesquisa de Mercado Anual: participe!

A partir do dia 3 de outubro daremos início a Pesquisa de Mercado Anual. Realizada em parceria com a Unimed do Brasil, ela tem como objetivo identificar o posicionamento da Unimed-Rio no mercado do Rio de Janeiro e Duque de Caxias e avaliar a satisfação com nossa marca. Mas não é só isso!

A pesquisa é, também, uma forma de tornar a Unimed-Rio cada vez melhor. Por isso a sua participação é tão importante!

Contamos com você para emitir as opiniões e percepções que tem sobre a nossa marca, nos ajudando a fazer uma avaliação interna e, consequentemente, pensar e colocar em prática ações de melhoria.

Em breve você será contatado por ligação telefônica, SMS ou e-mail!

O contato será feito por uma robô chamada Júlia e você receberá um link igual a este: http://chatbot.12.labs.io/coop_rio22. Você poderá receber uma ligação e um SMS com o link ou apenas o SMS com o link. Para sua segurança, em uma ou em outra situação, compare o link antes de clicar.

Em um primeiro momento pode parecer estranho falar com a Júlia, mas a tecnologia ajudará a garantir mais adesão a este que é um levantamento muito importante para a Unimed-Rio.

A nossa Unimed-Rio, que aos 50 anos se moderniza e se prepara para o futuro!


Concurso de Residência Médica 2023

O Hospital Unimed-Rio, com apoio do Instituto Unimed-Rio, inicia os trabalhos para a realização da sétima edição do seu Concurso de Residência Médica, que possibilita o ingresso de estudantes de medicina nos Programas de Residência Médica da unidade. O hospital possui aprovação do Ministério da Educação (MEC) para oferecer os programas de residência médica desde 2014. Este ano, serão ofertadas 9 vagas para os programas de Clínica Médica, Cardiologia, Medicina Intensiva e Radiologia.

O processo seletivo é composto de duas fases: uma classificatória, constituída pela análise curricular dos candidatos; e outra eliminatória, com aplicação de prova objetiva. As inscrições poderão ser realizadas a partir do dia 5 de outubro.

O Hospital Unimed-Rio é uma unidade voltada para o atendimento de alta e média complexidade e oferece uma estrutura completa e moderna para seus residentes, com 202 leitos, 11 salas cirúrgicas (uma das quais destinada a procedimentos híbridos), 59 leitos de terapia intensiva, Unidade de Pronto Atendimento, Complexo Cardiológico e Centro de Tratamento do Câncer, incluindo unidade de transplante de medula óssea e unidade de exames externos. A instituição conta ainda com um corpo clínico de profissionais renomados, estrutura completa para ensino, com dois auditórios e laboratório de simulação realística, além de todo o suporte do Instituto Unimed-Rio.

Quer saber mais sobre os programas de residência médica oferecidos pelo Hospital Unimed-Rio? Clique aqui.

Clique aqui para conferir o edital e acessar o site oficial do concurso.


O Congresso Médico Unimed-Rio está de volta

Neste momento em que eventos presenciais estão sendo retomados, a Unimed-Rio traz de volta o Congresso Médico Unimed-Rio. Após alguns anos de intervalo, a sétima edição do evento tem organização do Instituto Unimed-Rio e é financiada exclusivamente por meio de patrocínios. Os desafios e obstáculos enfrentados pela saúde nos dias atuais são o tema principal do Congresso, que ocorre no dia 22 de outubro, no Windsor Marapendi, na Barra da Tijuca.

Você, mais do que nosso convidado especial, foi nosso norteador. Afinal, os assuntos que serão discutidos na programação científica foram definidos com base em uma pesquisa respondida pelos cooperados ano passado. Esta programação abrange temas relevantes para especialidades como clínica médica, cardiologia, pediatria, ortopedia, ginecologia, mastologia, cirurgia geral, oncologia e endocrinologia.

Sua participação, assim como a de todos os médicos cooperados, é gratuita. As vagas, no entanto, são limitadas. Por isso, não perca tempo e garanta logo a sua participação! Contamos com a sua presença!

Acesse aqui o site do Congresso


Laptop com site da Unimed-Rio

Sua Área Exclusiva está de cara nova

Você deve ter percebido que tudo está bem diferente por aqui. Pois é, o site da Unimed-Rio está de cara nova e a sua área, a Área Exclusiva do Cooperado, também mudou. Mudou para melhor!

O visual, claro, é o que primeiro chama atenção, mas não é só a aparência que está diferente. Assim como todo o novo site, a sua Área Exclusiva está mais bonita, mas também mais prática, mais intuitiva e, por isso mesmo, muito mais fácil de usar. E, o melhor, toda esta reformulação foi pensada para você!

Todo o novo site Unimed-Rio foi desenvolvido a partir de análises e estudos que tinham um objetivo principal: gerar uma melhor experiência para o usuário. No caso, você! Nomenclaturas em textos e serviços foram repensadas a partir de um material enviado pela área de atendimento, que tem um contato mais próximo com você.

Os resultados, um design mais amigável e moderno, uma melhor navegação no menu, uma hierarquia de informações mais estruturada e organizada… Tudo isso, mantendo as informações, as funcionalidades e os serviços que você já conhece e utiliza.

Seja muito bem-vindo! Convidamos você a navegar no novo site da Unimed-Rio. O nosso site!


Teleatendimento: fique atento ao feriado

Os atendimentos de telemedicina não são realizados nos feriados nacionais como o Dia da Independência, comemorado em 7 de setembro. Por isso, caso tenha algum atendimento pré-agendado no dia 7/9 (quarta-feira), recomendamos que faça a alteração na data, já que esta ação não é automática na plataforma.

A gestão da agenda na plataforma é de responsabilidade de cada cooperado! Contamos com você!


Canais de atendimento: oriente seus pacientes

Cuidar das pessoas. Esta é nossa missão e para que nossos clientes tenham boas experiências é preciso que estejamos juntos e em sintonia. Cooperados e operadora compartilham a missão de zelar por nossos beneficiários, mas como fazer isso, na prática?  Você, cooperado, o contato primeiro e mais próximo dos clientes com a Unimed-Rio, pode ajudar, principalmente, na orientação de seus pacientes. Isso incluí estar atento para, em caso de alguma dúvida ou dificuldade, direcioná-los aos canais de atendimento da operadora.  Quais são estes canais? Confira aqui:  Central de Atendimento Capitais e regiões metropolitanas: (21) 4020-3861  Demais localidades: 0800-031-3861  24 horas à disposição do cliente Deficientes Auditivos e de Fala 0800-286-0234  24 horas à disposição do cliente  Ouvidoria (21) 3861-3881  De segunda a sexta, das 8h às 17h, exceto feriados  Contamos com você!


Racionalização do uso de contraste iodado

O mundo vem enfrentando a escassez global de contraste iodado para a realização de procedimentos e exames. Isso se deve a fatores como a interrupção nas cadeias de suprimento, produção e distribuição principalmente por consequência das medidas de “lockdown” tomadas na China devido a pandemia de COVID-19.

Diante disso, é preciso otimizar e racionalizar o uso dos meios de contraste. Através de nota, o Ministério da Saúde orienta a tomada de medidas como a priorização de procedimentos em pacientes de maior risco e em condições clínicas de urgência e emergência e a consideração da utilização de métodos diagnósticos alternativos, quando possível.

Confira aqui a nota do Ministério da Saúde