Novas turmas do nosso curso gratuito para gestantes!

As inscrições para participar do programa Gestação Saudável estão abertas para o segundo semestre de 2023!

A descoberta de uma gravidez é muito especial na vida da mulher. Mas sabemos que surgem muitas dúvidas nesse caminho. As mamães Unimed-rio, podem contar com Gestação Saudável, iniciativa gratuita para compartilhar informações de qualidade que vão ajudar a cuidar do bebê e de si mesma durante os próximos meses.

O novo ciclo de aulas começa no dia 8 de Julho de 2023 e conta com três encontros online aos sábados:

1º Encontro -> Gestação, Parto e Nutrição
2º Encontro -> Parto e Pós Parto
3º Encontro -> Cuidados com o bebê e Amamentação

Vale lembrar que os ciclos são mensais e você pode conferir a programação completa aqui

Como se inscrever?

Para se inscrever você pode enviar um e-mail [email protected] ou falar conosco através do Fale Conosco em nosso site.

As informações necessárias para realizar a sua inscrição são:
. Número da carteirinha
. CPF
. Telefone
. Bairro de residência
. Data da última menstruação
. Data provável do parto
. Primeiro filho?
. Patologia associada à gestação
. Nome do médico assistente
. CRM do médico assistente


Migração de clientes adesão da supermed para a Unimed Ferj

Migração de clientes adesão Supermed

Saiba tudo sobre mudança de clientes de planos adesão para a Unimed Ferj

Migração de clientes adesão da supermed para a Unimed Ferj

Clientes da Unimed-Rio que residem fora das cidades do Rio de Janeiro e Duque de Caxias, mas dentro do estado do Rio de Janeiro terão seus contratos migrados para a Unimed Ferj a partir de 1º de julho.

Estão incluídos nesta migração os contratos de adesão de assistência médica, contemplando titulares e dependentes, exclusivamente da administradora de benefícios Supermed. Se este contrato contemplar produtos odontológicos, eles serão migrados juntamente com o plano de saúde. Já os contratos exclusivamente odontológicos permanecerão com a Unimed-Rio e não serão migrados.

Esta mudança foi autorizada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, com a garantia da manutenção de todas as condições contratadas, mudando apenas a cooperativa gestora do contrato, e, naturalmente, a carteirinha do plano de saúde, sem qualquer alteração adicional ou prejuízo aos beneficiários.

Os clientes inseridos nesta migração receberão comunicados direcionados com as orientações e informações necessárias sobre a mudança, tanto da Unimed-Rio, como da Supermed e da Unimed Ferj.

Clique abaixo para te ajudar a tirar algumas dúvidas sobre a migração.


Saiba 8 maneiras de como prevenir os principais motivos de fraudes em planos de saúde

O uso adequado do plano de saúde é uma responsabilidade de todos nós. Você, cliente Unimed-Rio, pode ajudar a prevenir as fraudes e preservar a sua segurança.

Saber identificar possíveis fraudes no seu plano de saúde é fundamental. Isso pode proteger o seu nome, a sua saúde e até as suas finanças, evitando cobranças indevidas, procedimentos desnecessários ou participação em esquemas ilegais. Ao ficar atento a qualquer sinal de irregularidade, você pode agir rapidamente, relatando a situação à Unimed-Rio e tomando medidas para garantir a integridade do seu cuidado médico.

Pensando nisso, separamos as informações mais importantes sobre o assunto que você precisa saber!

⚠️ Fique atento!

Evite fraudes em seu nome! Fique de olho em seu Extrato de Utilização, disponível em nosso site e em nosso app.

Siga o passo a passo e confira seu histórico:

  • No aplicativo Unimed-Rio:
    Faça o login em sua conta e vá no menu “Meu Plano”; Depois, basta clicar em “Relatório de Utilização”.
  • No site oficial Unimed-Rio:
    Faça o login em sua “Área Exclusiva”; No menu superior, selecione “Serviços Online” e, depois, clique em “Extrato de Atualização”; Na nova aba, vá em “Relatórios” e, no menu, escolha “Componente de Utilização”.

Confira abaixo as 8 maneiras de como prevenir os principais motivos de fraudes que podem acontecer em seu plano:

Compartilhar seu login e senha é extremamente arriscado. Frequentemente, usamos esses dados para acessar informações financeiras, realizar transações e até mesmo armazenar dados confidenciais. Ao compartilhar suas informações, corremos o risco de permitir que terceiros tenham acesso indevido, resultando em prejuízos financeiros e violações de privacidade.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

 

A carteirinha do plano de saúde é um documento pessoal e intransferível. Ela contém dados pessoais, como nome completo, número de identificação, data de nascimento e informações sobre cobertura médica. Compartilhar a carteirinha pode expor suas informações a pessoas não autorizadas, o que pode resultar no uso indevido dos dados e fraudes em seu nome. Além disso, ceder ou emprestar a carteirinha do  cartão do plano de saúde a terceiros é um crime e de acordo com o Código Penal Brasileiro. Os envolvidos neste tipo de fraude estão sujeitos a responder na Justiça pelos crimes de estelionato (art.171) e falsidade ideológica (art.299).

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

Quando uma única consulta ou procedimento é realizado, porém são emitidos múltiplos recibos ou notas fiscais, com datas ou procedimentos diferentes, com o intuito de obter um reembolso total mais elevado, isso configura uma prática irregular e fraudulenta. O pedido de reembolso deve informar corretamente o procedimento ou a consulta realizada, assim como o valor efetivamente desembolsado, para pagamento com base nas cláusulas contratuais. Caso essa prática seja identificada, podem ser aplicadas penalidades e consequências correspondentes.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

Realizar qualquer procedimento médico não coberto pelo plano de saúde, inclusive procedimentos estéticos, e tentar obter reembolso apresentando um recibo de outro procedimento, configura uma prática fraudulenta. Isso pode resultar em consequências sérias, incluindo penalidades legais.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

É fundamental evitar a repetição de exames desnecessários. Além de desperdiçar recursos, a repetição excessiva pode representar riscos à saúde, como exposição à radiação e procedimentos invasivos. Seguir as orientações médicas evita ansiedade, estresse e não sobrecarrega os recursos assistenciais. Priorize sua saúde com exames necessários e informe sempre ao seu médico sobre exames realizados recentemente e evite repetições desnecessárias.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

Assine guias de consultas e exames com responsabilidade e cuidado. Confira, sempre se as informações estão de acordo com o atendimento e serviço realizados. Questionar eventuais divergências é fundamental para garantir a precisão dos registros médicos e evitar problemas futuros. Ao assumir essa responsabilidade, você contribui para a qualidade do cuidado e para a segurança do seu histórico médico.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

É sempre importante checar a origem e os dados do seu boleto, sendo ele impresso ou digital, para garantir a autenticidade e evitar possíveis fraudes ou erros de pagamento. Essa prática de verificação é essencial para proteger suas finanças e manter a segurança das transações. Ao conferir cuidadosamente as informações presentes no boleto, você evita o risco de pagar por engano ou cair em golpes virtuais. Seja cauteloso ao emitir boletos digitais, utilize sempre os nossos canais oficiais (site e aplicativo).
Quer saber mais dicas para reconhecer possíveis fraudes em seu boleto? Preparamos algumas dicas para você.

Antes de compartilhar uma informação pessoal ou atualizar um cadastro, busque verificar se o canal de contato é confiável. Geralmente, nós da Unimed-Rio, não pedimos que informe os seus dados.

Clique aqui e leia mais sobre esse assunto.

Denuncie através de nossa Central de Atendimento!

4020-3861

Para capitais e regiões metropolitanas.

Se quiser ver todos os nossos números para contato, clique aqui. 

Campanha contra as fraudes em planos de saúde:

Em março desse ano (2023), foi lançada a campanha “Saúde sem fraude”. Uma iniciativa educacional da Federação de Saúde Suplementar (FenaSaúde), que tem como o objetivo informar e orientar a sociedade sobre o bom uso do plano de saúde e a importância do engajamento na prevenção e combate às fraudes.  

Seja, também, um aliado! 


Tudo o que você precisa saber sobre Febre Maculosa

Você já ouviu falar em Febre Maculosa?

Essa doença rara e infecciosa, é transmitida para os humanos pela picada prolongada de carrapatos infectados ou pelo contato direto com as bactérias do parasita esmagado em lesões de pele. A Febre Maculosa tem sido registrada em algumas áreas rurais e urbanas do país. A maior concentração dos casos foi na região Sudeste e Sul, onde a doença ocorre de forma esporádica.

Confira em nossas redes sociais a cobertura completa sobre esse assunto.


Faça suas consultas sem sair de casa, ou melhor, de onde você estiver!

Seu médico de confiança pode estar a poucos cliques de você.

No teleatendimento Unimed-Rio, você pode realizar consultas com um de nossos médicos de maneira 100% on-line!

A Unimed-Rio, em parceria com a plataforma Conexa Saúde, disponibiliza para você a possibilidade de se conectar a consultas por vídeo com nossos cooperados, de diferentes especialidades, com conforto e segurança. 

Tudo isso sem custo adicional. 

Vale lembrar que esse é um recurso disponível para todos os clientes Unimed-Rio. 

Faça seu cadastro e aproveite!

Preparamos um passo a passo para ficar ainda mais fácil agendar suas consultas on-line:

  1. Clique aqui e selecione a opção “Criar conta”;
  2. Depois, preencha todos os dados sobre você;
  3. Escolha por qual meio deseja receber o código de validação, SMS ou E-mail;
  4. Após validar o cadastro usando o token enviado, vá em “Tenho plano de saúde”;
  5. Digite Unimed-Rio e clique em “continuar”;
  6. Digite o número de sua carteirinha* e selecione qual tipo de conta será criada, “Titular” ou “dependente”. No caso de dependentes, será necessário informar o CPF do titular que já deve ter seu cadastro válido;
  7. Confira seus dados cadastrais e, por fim, crie sua senha.

Pronto! Agora você já pode agendar seus teleatendimentos.

* Se o paciente estiver inelegível, ele não conseguirá dar continuidade ao auto cadastro na clínica. 

E se você já tiver o cadastro:

Garanta que seus dados cadastrais estejam sempre atualizados para ter acesso ao nosso teleatendimento.

Por isso, se ao realizar o login, você se deparar com a mensagem “Confirme suas informações em nosso cadastro” na área principal do app da Conexa, clique em “Confirmar Informações” e atualize seu cadastro.


Seus boletos ainda mais seguros!

Fazer pagamentos on-line é uma das maneiras mais práticas e cômodas de manter as contas em dia.

Mas devemos sempre ficar atentos à nossa segurança na hora de aproveitar essa facilidade.

Por isso, pensando em sua segurança na hora de pagar boletos on-line, nós, da Unimed-Rio, separamos dicas importantes para te ajudar a verificar a autenticidade desse documento.

Afinal, nosso cuidado também é com a sua segurança!

Confira as dicas!
1. Verifique o código de barras

Em um boleto verdadeiro, os números do código de barras da região superior são idênticos ao da área inferior.

Os três primeiros dígitos dessa sequência correspondem ao código do banco em que o seu boleto foi emitido.

Listamos os códigos de cada banco que a Unimed-Rio possui convênio, de acordo com as informações do Banco Central.

O Banco Sofisa corresponde ao Banco Santander. Por isso, embora o Banco cedente seja o Sofisa, o código de barras iniciará com 033.

O Banco Sifra corresponde ao Banco Bradesco, embora o Banco cedente seja o Sifra, o código de barras iniciará com 237.

Fique atento! Se o código não for o mesmo do banco informado no boleto, pode ser uma fraude.

2. Desconfie de fontes desconhecidas

Certifique-se de que a origem do boleto é confiável. Muitos dos boletos fraudados são enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp.

Como ter certeza de que seu boleto é verdadeiro?

Emita seu boleto sempre no site oficial da empresa. Na Unimed-Rio, você pode ter acesso ao boleto original no nosso Aplicativo Unimed-Rio ou em nosso site www.unimedrio.com.br

Caso você tenha contratado o plano de saúde da Unimed-Rio através de uma administradora de benefícios, acesse os canais oficiais da sua administradora.

Se receber esse documento por e-mail, verifique o domínio do
emissor. O final dos endereços de e-mail da Unimed-Rio são sempre:
[email protected]

3. Confira os dados do boleto

Verifique se as informações como nome do favorecido, data de vencimento da fatura e CNPJ estão de acordo. Você pode conferir se o CNPJ informado é o mesmo da empresa que você deve fazer o pagamento com uma pesquisa rápida no site da Receita Federal, neste link.

Acesse o link e digite o CNPJ que consta no boleto para checar se este corresponde à empresa favorecida. Lembre-se de marcar a opção “Sou humano”.

4. Observe o valor da cobrança

O valor da fatura pode ser encontrado em dois lugares: no final do código de barras e no espaço “valor do documento”. Caso os valores não sejam iguais, desconfie.

Sinal de Alerta! Se uma cobrança que costuma ter preço fixo aparece com um valor diferente sem justificativa, esse boleto provavelmente é falso.

5. Verifique os dados do favorecido

Preste atenção no nome do emissor descrito no boleto bancário. A empresa pode usar seu nome fantasia ou Razão Social. Em nosso caso, utilizamos a Razão Social: Unimed-Rio Cooperativa de Trabalho Médico Ltda.

Caso você tenha contratado o plano de saúde da Unimed-Rio através de uma administradora de benefícios, acesse os canais oficiais da sua administradora e confira o nome fantasia ou Razão Social da empresa.

Se o nome que aparecer no boleto for desconhecido por você, pesquise no site oficial da empresa favorecida ou faça uma busca em sites de confiança.

Caso não identifique o emissor, não efetue o pagamento e emita uma nova fatura no site da empresa.

6. Na hora do pagamento, confirme o favorecido

Verifique o nome do favorecido na tela de pagamento. Boletos verdadeiros devem constar o nome e o CNPJ da Unimed-Rio. Em faturas fraudadas, esse campo pode aparecer alterado no momento do pagamento.

Caso você tenha contratado o plano de saúde da Unimed-Rio através de uma administradora de benefícios, o nome e o CNPJ da empresa administradora devem constar na tela de pagamento.

Dica extra!

É comum aparecerem erros de português em boletos falsos. Fique atento!

Praticidade e tranquilidade para aproveitar seu tempo com o que ama

Uma forma de garantir maior segurança no momento do pagamento de seu plano de saúde é o Débito Automático. Faça sua adesão em nosso site, Central de Atendimento ou em uma de nossas Lojas de Atendimento.

Outra maneira de evitar os boletos fraudados, é pagando seu plano de saúde com o cartão de crédito. Você pode trocar a forma de pagamento a qualquer momento em nosso site. Clique aqui e saiba mais!

Publicado em 25 de maio de 2023.

Esse conteúdo pode estar sujeito a alteração sem aviso prévio.


É mais que ser mãe. É inspirar cuidado.

Aproveite o Dia das Mães para revisitar as boas memórias, criar novas, e encher-se de alegria e de amor.

Você consegue explicar o que sente quando recebe um beijo de seu filho?
E quando dá um abraço nele? Ou quando vocês caem na gargalhada juntos?
São milhares de sentimentos em poucos segundos.
Nós, da Unimed-Rio, convidamos você a observar que os olhares, toques, atitudes e gestos de afeto, também são uma linguagem do amor materno.
 
Afinal, ser mãe em várias formas, é inspirar amor em todos os sentidos!

Mês da Saúde com novidades exclusivas para clientes Unimed-Rio 💚

Aqui, na Unimed-Rio, celebramos a sua saúde todos os dias.

Sabemos que ter saúde está diretamente ligado a hábitos saudáveis. Por isso, aqui na Unimed-Rio, não comemoramos apenas o Dia Mundial da Saúde, preparamos um mês inteiro voltado para o seu bem-estar!

Confira as novidades!

Aulas especiais o mês inteiro!

Durante todo o mês de abril, em parceria com a Droga Raia/Drogasil, realizaremos sorteio de vouchers para exames de bioimpedância, em aulas do Mude 1 Hábito. São diversas modalidades em mais de 14 pontos da cidade, para estimular você a começar uma prática esportiva.

Os sorteados terão gratuidade nos exames realizados em unidades da Droga Raia*. 

O que é o exame de bioimpedância?

É um teste que mede a composição corporal da pessoa. Assim é possível avaliar a distribuição de peso e definindo o percentual de gordura, massa muscular, densidade óssea e entre outros. 

* Para saber quais unidades da Droga Raia realizam o exame, clique aqui. 

Participe!

Inscreva-se nas aulas do Mude 1 Hábito através do aplicativo da MUDE em sua modalidade preferida.

E mais!

Descontos exclusivos em farmácias da Drogas Raia e Drogasil
  • 15% de desconto em produtos de pele da Needs*, entre eles séruns, hidratantes, tônicos e mais!

*Confira os produtos participantes nas farmácias afiliadas. Oferta válida do dia 1/4/23 até o dia 17/4/23.

  • 20% de desconto na aplicação da Vacina Quadrivalente.*

* Oferta vigente entre os dia17/4/23 e 30/4/23

Aproveite!

Para resgatar essa oferta, basta apresentar a sua carteirinha Unimed-Rio no momento da compra.


Promoção exclusiva de abril para clientes Unimed-Rio!

Clientes Unimed-Rio tem 15% de desconto em produtos selecionados em qualquer farmácia Drogas Raia ou Drogasil.

Uma das vantagens de ser cliente Unimed-Rio é ter acesso a descontos exclusivos todo mês em lojas da Drogas Raia e Drogasil. 

Sua oferta especial de abril é: 

  • 15% de desconto em produtos de pele da Needs*, entre eles séruns, hidratantes, tônicos e mais!

*Confira os produtos participantes nas farmácias afiliadas.  

Não perca essa oportunidade!

Para resgatar essa oferta, basta apresentar a sua carteirinha Unimed-Rio no momento da compra. 

 

As ofertas são válidas do dia 1 de abril de 2023 até o dia 17 de abril de 2023. 


Atualize seus dados cadastrais no site da Unimed-Rio

Para ficar por dentro das principais novidades da Unimed-Rio e de seu plano, é necessário manter seus dados cadastrais* sempre atualizados.

Confira o passo a passo de como verificar esses dados de forma simples e rápida:

  1. Acesse o site www.unimedrio.com.br;
  2. Faça o login na Área Exclusiva do Cliente;
  3. Depois, vá em Serviços On-line;
  4. Clique em Alteração Cadastral (você será redirecionado para o Portal do Beneficiário);
  5. No Portal do Beneficiário, escolha a opção Meus Dados;
  6. Acesse a aba Meus Contatos e verifique se seu endereço de e-mail e número de telefone estão atualizados.
Pronto!

Se precisar de ajuda, conte com a gente pelos canais de atendimento!

*Serviço disponível apenas no site Unimed-Rio.