POL Fevereiro

O envio da produção médica de forma online pode ser feito no sistema até o dia 28 de fevereiro. Lembramos que o encaminhamento online das guias deverá ser realizado exclusivamente pelo POL.

Para mais informações, entre em contato com o suporte pelo telefone 3806-2460. O atendimento estará disponível aos cooperados, secretárias e faturistas.


Expediente durante o Carnaval

Devido ao ferido do Carnaval, os Espaços de Relacionamento com o Cooperado (Barra e Centro), a Central de Atendimento Exclusivo ao Cooperado 3139-7306 e o Chat no Aplicativo Unimed Cooperado, não funcionarão nos dias 20, 21 e 22 de fevereiro.

O Ligue Doutor não funcionará nos dias 20 e 21, retornando ao atendimento a partir do dia 22 das 07h às 19h.

Lembramos que você tem acesso a diversos serviços online na Área Exclusiva do Cooperado ou no Aplicativo Unimed Cooperado.


Atualização do CNES deve ser feita a cada 6 meses

Gostaríamos de reforçar a necessidade de atualização do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), identificador básico do prestador de serviço, a cada seis meses.

Por que é importante a atualização?

O cadastro é uma exigência do Sistema Unimed para que seja possível o tráfego de os arquivos com os dados dos médicos cooperados. Ele deve ser atualizado a cada seis meses diretamente aqui no site, ficando sujeito a desativação automática pelo órgão regulador.

Não é necessário o envio do documento em caso de atualização para a Unimed-Rio.


Solicitação de exames complementares

De acordo com a resolução CREMERJ 334/2022 alterada pela resolução CREMERJ 338/2022, que normatiza a validade das solicitações de exames complementares, é vedada a emissão de pedidos sem data.

Ainda de acordo com o que foi definido pelo Conselho, as solicitações poderão ter validade de até 180 dias, a contar da data de sua emissão.

Confira aqui a Resolução Cremerj Nº 334/2022

Contamos com você para cumprir o que foi definido!


POL Janeiro

O envio da produção médica de forma online pode ser feito no sistema até o dia 31 de janeiro. Lembramos que o encaminhamento online das guias deverá ser realizado exclusivamente pelo POL.

Para mais informações, entre em contato com o suporte pelo telefone 3806-2460. O atendimento estará disponível aos cooperados, secretárias e faturistas.


Teleatendimento: feriado de carnaval

Os atendimentos de telemedicina não são realizados nos feriados nacionais como os de carnaval. Por isso, caso tenha algum atendimento pré-agendado no dia 21 de fevereiro (terça), recomendamos que faça a alteração na data, já que esta ação não é automática na plataforma.

Nos dias 20 (segunda) e 22 (quarta), o atendimento poderá ser realizado das 8h às 22h.

A gestão da agenda na plataforma é de responsabilidade de cada cooperado! Contamos com você!


Retenção INSS 2023: confira o teto máximo e não perca o prazo

O teto máximo de salário-contribuição foi divulgado hoje pelo governo e é de R$ 7.507,49. Lembramos que a declaração deve ser enviada até o dia 31 de janeiro. Fique atento ao prazo!

Atenção: o cooperado que já enviou a declaração com o valor do teto anterior não precisa reenviar. A atualização será feita automaticamente no sistema.

Caso não seja enviada declaração para atualização das informações, o cooperado sofrerá retenção do INSS pela Unimed-Rio, conforme a produção mensal até o teto máximo vigente.

Para saber mais, acesse Consultório Online > INSS, na Área Exclusiva do Cooperado no site da Unimed-Rio.


Feriado de São Sebastião

Devido ao feriado de São Sebastião, os Espaços de Relacionamento com o Cooperado, na Barra e no Centro, ficarão fechados no dia 20 de janeiro, sexta-feira.

O Ligue Doutor e o atendimento pelo número 3139-7306 também não funcionarão neste dia.

Mas lembramos que você tem acesso a diversos serviços online na Área Exclusiva do Cooperado ou no Aplicativo Unimed Cooperado.


Retenção do INSS 2023

A Unimed-Rio já começou a receber as declarações de Contribuição Previdenciária 2023 dos cooperados que sofrem retenção de INSS em outras fontes pagadoras. Se você se encaixa nesse perfil, envie o seu documento online até o dia 31 de janeiro.

Confira o passo a passo: