Autor: Roberta Pires

Mais uma vez a Assembleia Geral Ordinária será realizada no formato online. Preparamos, então, algumas instruções básicas de acesso para que você possa se preparar.

Passo 1

O acesso ao evento será feito pela Área Exclusiva do Cooperado no site da Unimed-Rio. Então, verifique o seu login e senha antecipadamente! Caso tenha esquecido algum de seus dados, clique em “esqueci minha senha” e atualize as informações.

Passo 2 

No dia do evento, acesse a Área Exclusiva do Cooperado e clique no banner principal da página que será sobre a AGO. Você será redirecionado para o sistema e estará pronto para participar! Todo o processo de verificação de elegibilidade e confirmação de presença acontecerá automaticamente.

5 cuidados que você deve ter: 

1 – Prepare-se antecipadamente. Não deixe para checar seu login e senha em cima da hora. Em caso de algum problema você pode acabar não conseguindo participar. Lembre-se: não compartilhe a sua senha de acesso com ninguém. As informações da Área Exclusiva do Cooperado são particulares e direcionadas exclusivamente para você.

2 – No dia do evento, esteja em um local calmo, em que você saiba que não será interrompido e que não terá barulho.

3 – Escolha um lugar em que sua conexão de internet seja de boa qualidade, para evitar que a transmissão trave para você.

4 – Prefira acessar a Área Exclusiva do Cooperado por meio do navegador Google Chrome. Ele dará a melhor experiência de visualização do evento.

5 – Você pode acompanhar o evento pelo seu computador, tablet ou celular, mas recomendamos que use o computador para ter a melhor experiência do evento.

RESERVE SUA AGENDA:

AGO 

29/3 

Primeira convocação, às 7h, com presença de, no mínimo, 2/3 (dois terços) dos cooperados em condições de votar

Segunda convocação, às 8h, com presença de, no mínimo, metade mais 1 (um) dos cooperados em condições de votar.

Terceira convocação, às 9h, com a presença de, no mínimo, 10 (dez) cooperados em condições de votar.

Veja também:

Relatório de Gestão 2021

Prezando pelo cumprimento das diretrizes estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde (ANS), para a cobertura de órteses e próteses ligadas aos atos cirúrgicos listados no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, devem ser observadas as seguintes disposições:

I – Cabe ao profissional assistente a prerrogativa de determinar as características (tipo, matéria-prima e dimensões) das órteses, das próteses e dos materiais especiais (OPME) necessários à execução dos procedimentos contidos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde.

II – O profissional assistente deve justificar clinicamente a sua indicação e oferecer, pelo menos, 3 (três) marcas de produtos de fabricantes diferentes, quando disponíveis, dentre aquelas regularizadas junto à ANVISA, que atendam às características especificadas.

Conforme as diretrizes da ANS, a operadora deve instaurar junta médica ou odontológica quando o profissional assistente não indicar as 3 (três) marcas ou a operadora discordar das marcas indicadas.

O envio da produção médica de forma online pode ser feito no sistema até o dia 31 de março. Lembramos que o encaminhamento online das guias deverá ser realizado exclusivamente pelo POL.

Em caso de dúvidas, acesse aqui o manual com o passo a passo de todas as etapas.

Para mais informações, entre em contato com o suporte pelo telefone 3806-2460. O atendimento estará disponível aos cooperados, secretárias e faturistas.

Anote na sua agenda! A AGO Online será no dia 29/3.

• Primeira convocação, às 7h, com presença de, no mínimo, 2/3 (dois terços) dos cooperados em condições de votar.
• Segunda convocação, às 8h, com presença de, no mínimo, metade mais 1 (um) dos cooperados em condições de votar.
• Terceira convocação, às 9h, com a presença de, no mínimo, 10 (dez) cooperados em condições de votar.

A Unimed-Rio, seguindo a boa experiência das últimas edições, promoverá a Assembleia Geral Ordinária na modalidade online.

A reunião será realizada na mesma plataforma utilizada em 2021, com toda a segurança e confiabilidade. O cooperado poderá acompanhar o evento diretamente pela área exclusiva do cooperado no site da Unimed-Rio.

Ao longo desta semana enviaremos novos comunicados com todas as orientações sobre como acessar, votar e interagir durante o evento.

Importante:

Como o acesso será pela Área Exclusiva do Cooperado no site, é fundamental que você verifique se suas credenciais – login e senha – estão funcionando corretamente. Em caso de problema, faça sua nova senha previamente para evitar problemas no dia do evento.

Os pedidos de terapia para Transtorno do Espectro Autista (TEA) devem ser solicitados por meio de formulário específico. A adoção desses formulários é obrigatória de acordo com a deliberação do Colégio Nacional de Auditores Médicos.

Atenção: ao solicitar a autorização do pedido no sistema do Produção Online, você deve preencher e salvar o formulário de solicitação. O não cumprimento dessa etapa impedirá a realização do procedimento.

Para acessar o formulário, clique aqui e selecione a opção “Documentos Operacionais”.

Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Os atendimentos de telemedicina não podem ser realizados pela plataforma em feriados nacionais como os da Sexta-feira Santa e o de Tiradentes. Por isso, caso tenha algum atendimento pré-agendado nos dias 15/4 (sexta) ou 21/4 (quinta), recomendamos que faça a alteração na data, já que esta ação não é automática na plataforma.

A gestão da agenda na plataforma é de responsabilidade de cada cooperado! Contamos com você!

Informamos que o pagamento será realizado hoje dia 10 de março. Os valores incluem as consultas presenciais e de teleatendimento realizadas durante o mês de fevereiro.

Em caso de dúvida, entre em contato pelo telefone 3139-7306, pelo e-mail [email protected] ou pelo chat do nosso aplicativo.

Seguindo com a programação do Nosso Negócio, Eduardo Seraphico, gerente da Área de Regulação, e Jackeline Mury, gerente da Área de Operações e Relacionamento com os Cooperados batem um papo em um podcast sobre a relação entre ANS, operadora e cooperados.

Confira aqui o podcast!

Foi inaugurada uma nova loja de atendimento hospitalar da Unimed-Rio. Ela funciona dentro do ambiente do Hospital Marcos Moraes, unidade da rede própria localizada no Méier.

Assim como as lojas já existentes, o novo espaço realiza atendimento a clientes, sendo um facilitador para você, cooperado, em assuntos relacionados aos pacientes internados.

A loja funciona das 8h às 17h, de segunda a sexta, exceto feriados.