Autor: Roberta Pires

Devido a redução dos casos de Covid-19 e de outras doenças respiratórias nas últimas semanas, o Pronto Atendimento Virtual, serviço adotado em caráter emergencial como forma de reduzir o contágio e desafogar as demandas presenciais de atendimento, foi descontinuado no dia 1/4/2022.

Mais de 14 mil clientes foram atendidos desde o lançamento do PA Virtual, em meados de janeiro. Somente no mês de lançamento foram 7.659 atendimentos.

Vale destacar que os clientes Unimed-Rio seguem contando com a plataforma de telemedicina para a realização de consultas agendadas com médicos cooperados.

Está disponível também para atendimentos de intercâmbio a função de digitar no Produção Online o código de beneficiário em atendimentos presenciais no consultório de clientes que estejam sem a carteira, sem necessidade de contato com os canais de atendimento.

A identificação do beneficiário deve ser verificada por meio de um documento com foto e esta checagem é de responsabilidade do cooperado.

O serviço é mais uma forma de facilitar a utilização do plano tanto pelo cliente quanto por você. Para usá-lo, basta acessar a plataforma e em “Solicitar consulta” seguir as seguintes orientações:

• Libere o atendimento com a carteira do cooperado
• Realize a digitação, no campo “carteira”, do código do beneficiário, confira os dados do cliente e clique em “salvar”
• Prossiga posteriormente com o processo de faturamento de forma habitual

A validação por transação com cartão via leitora se mantém e deverá ser priorizada.

Em caso de dúvidas entre em contato com Suporte ao Produção Online pelo telefone 3806-2460 ou envie um e-mail para [email protected]

As novas solicitações e procedimentos eletivos de beneficiários Unimed-Rio (somente 037 na Rede Rio), consideradas complexas e que requeiram avaliação das Comissões de Especialidades, passam a ser solicitadas diretamente pelo cooperado via Produção Online, sem necessidade de direcionamento do cliente às nossas Lojas de Relacionamento.

Para fazer a solicitação, você, cooperado, deverá incluir no Produção Online, no momento da montagem do pedido, a seguinte documentação:

• Exames de imagens e filmes realizados, com laudos dos exames realizados recentemente comprobatórios da necessidade de intervenção cirúrgica

• Relatório médico detalhado, que deverá deixar o mais claro possível o diagnóstico

• Relação dos materiais especiais, órteses e próteses

Para atender as regras estabelecidas pelo Sistema Unimed, implementamos novo procedimento para o faturamento de cirurgias de beneficiários de Intercâmbio.

A partir de abril, as guias de cirurgia que possuírem exames serão “Desmembradas” para SP/SADT ao integrar a guia. Para estes casos, o médico cooperado deverá preencher as GHI com os honorários dos procedimentos cirúrgicos e a guia de SP/SADT com os honorários dos exames, este somente para beneficiários de intercâmbio. Tanto a GHI, quanto a SADT terão o mesmo número de pedido.

Além de informar os valores de seus honorários médicos e respectivas equipes cirúrgicas na GHI.

No mês em que é comemorado o Dia Mundial da Saúde, a Unimed-Rio preparou uma série de ações que fazem parte de uma estratégia de fortalecimento de marca que, além de estreitar e reforçar o relacionamento com nossos diferentes públicos, também tem impacto direto nas vendas.

No dia 10 de abril, na Arena Unimed-Rio da Lagoa Rodrigo de Freitas, será realizada a primeira etapa do Circuito de Corridas Unimed-Rio Mude1Hábito. O Circuito, que terá 4 edições (Lagoa, Madureira, Aterro e Barra) ao longo do ano, está em sintonia com nosso projeto Mude 1 Hábito. Seja por meio de uma alimentação saudável, da prática de exercício ou da busca pelo equilíbrio emocional, a ideia é estimular a mudança de hábitos.

Que tal uma programação de rádio especial para acompanhar esta mudança de hábitos? No Dia Mundial da Saúde (7 de abril) a Positividade FM vai se tornar Rádio Unimed-Rio por um dia. Em uma ação inovadora, a operadora terá, não só exclusividade nos espaços comerciais, como ficará responsável pela produção de conteúdos exclusivos, como entrevistas e pílulas com dicas de saúde e bem-estar que farão parte da programação da rádio.

Ainda dentro da celebração do Dia Mundial da Saúde, realizaremos, também na Arena Lagoa, uma aula especial de treinamento funcional, para colaboradores. Uma forma de acolher e incentivar esses profissionais a cuidarem do bem-estar e da saúde.

E não para por aí: no início de abril acontece o lançamento da nossa nova campanha publicitária com o conceito: Faça planos. Mas viva o hoje. Com títulos e layouts que traduzem o espírito carioca, passando de paisagens como o mar a um simples campo de várzea, toda a campanha vai girar em torno de aproveitar os momentos da vida e viver o presente.

Da corrida à campanha, em abril e ao longo de todo o ano, ações como estas nos permitem conquistas como voltar a ser 1º lugar no Marcas do Carioca e a 1ª posição no Top of Mind, em 2021. Outras virão em 2022! Porque aos 50 anos a Unimed-Rio se consolida e se prepara para o futuro!

Prezando pelo cumprimento das diretrizes da Agência Nacional de Saúde, seguem orientações para solicitação de cirurgia esterilizadora masculina e feminina:

1. A solicitação deve seguir os termos da Diretriz de Utilização.
2. Envio do termo de consentimento informado com assinaturas e documentos exigidos, observado o prazo mínimo de sessenta dias entre a manifestação da vontade e o ato cirúrgico.

A autorização do pedido seguirá os prazos, desde que no ato da solicitação, no termo de consentimento, já tenha sido cumprido os sessenta dias da manifestação da vontade.

Baixe aqui o Termo de Consentimento – Vasectomia

Baixe aqui o Termo de Consentimento – Laqueadura Tubária

Foi realizada nesta manhã a assembleia de prestação de contas do exercício de 2021 no formato online. Seguindo a boa experiência das últimas edições, com mais praticidade e comodidade para os cooperados e menor custo para a cooperativa, foi mantido o formato digital.

Após a terceira convocação e apresentação dos indicadores, a Unimed-Rio teve suas contas aprovadas. Participaram da assembleia 448 médicos.

Os resultados de 2021 mostram que estamos no caminho certo. A Unimed-Rio fechou o ano com resultado líquido de R$ 39 milhões. A receita, em 2021, totalizou R$ 5 bilhões, 3,8%, maior que em 2020.

Agradecemos a participação de todos!

Você pode conferir todos os números no Relatório Anual 2021

Acesse aqui!

A AGO do dia 29/3 será acessada pela Área Exclusiva do Cooperado no site da Unimed-Rio. É neste ambiente que vamos disponibilizar o link de acesso. Por isso, é muito importante que você confira, antes da data da Assembleia, se os seus dados de acesso estão atualizados.

Acesse o site da Unimed-Rio pelo navegador Chrome. Clique em Áreas Exclusivas > Médicos Cooperados e insira seus dados de login. Importante lembrar que o 0037 já está preenchido. Então, informe apenas seu código, sem o dígito.

Caso tenha esquecido o acesso, clique em Áreas Exclusivas > Médicos Cooperados no menu principal. Para recuperar a senha, clique em “Esqueceu sua senha?” e preencha com seus dados. A sua senha será enviada para o e-mail de contato informado.

Se não tiver cadastro, não tem problema, é simples e rápido fazer! Clique em “Cadastre-se” e preencha o formulário com seus dados, escolha e confirme a senha e envie.

Seguindo todas as etapas você estará preparado para a acessar a Área Exclusiva. No dia do evento, clique no banner principal da AGO para ser redirecionado ao sistema e participar!

Atenção:

Esse acesso é exclusivo do médico cooperado Unimed-Rio. A responsabilidade pelo acesso de terceiros é de inteira responsabilidade do sócio. Não compartilhe sua senha!

CONFIRA AQUI O MANUAL DA AGO

Durante a Assembleia Geral Extraordinária você será convidado a deliberar sobre alguns assuntos pertinentes à ordem do dia da Assembleia. Por isso, relacionamos algumas informações detalhadas sobre quem tem direito a voto e como poderá votar. Confira:

Quem poderá votar na AGO 2022? 

Todos os cooperados podem participar da Assembleia e possuem direito de voto. De acordo com o Estatuto Social da Cooperativa, só estão impedidos de votar os cooperados que:

– Tenham sido admitidos após a convocação da Assembleia

– Não tenham operado com a Cooperativa, sob qualquer forma, durante o exercício de 2021 e/ou que mantenham ou tenham mantido, neste mesmo exercício, vínculo de emprego com a Cooperativa (artigo 8º do Estatuto Social)

– Aqueles que estejam afastados temporariamente do quadro de cooperados

Além de outros impedimentos que venham a ser verificados até a data da realização da AGO.

Como votar? 

O cooperado que atender aos requisitos mínimos descritos, após a discussão do tema central, poderá votar. O voto será online, feito de forma simples, e as orientações sobre este processo de votação serão repassadas a todos os participantes na Assembleia.

Contamos com sua participação!

RESERVE SUA AGENDA: AGO, 29/3 

Primeira convocação, às 7h, com presença de, no mínimo, 2/3 (dois terços) dos cooperados em condições de votar

Segunda convocação, às 8h, com presença de, no mínimo, metade mais 1 (um) dos cooperados em condições de votar.

Terceira convocação, às 9h, com a presença de, no mínimo, 10 (dez) cooperados em condições de votar.

Não esqueça de conferir com antecedência seu login e senha na Área Exclusiva do Cooperado.

Veja também: 

Relatório de Gestão 2021

O Relatório Anual 2021 já está no ar e nele você encontra nossos resultados, desafios e conquistas. Um ano especial, afinal foi em 2021 que a Unimed-Rio completou 50 anos.

Aos 50 anos, a Unimed-Rio se consolida e se prepara para o futuro!

PRINCIPAIS INDICADORES

Clientes

809 mil

Receita

R$ 5 bilhões

Resultado Líquido

R$ 39 milhões

Sinistralidade

84%

ACESSE AQUI O RELATÓRIO ANUAL 2021 E LEIA AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS